Cách gửi yêu cầu hỗ trợ tới Daisan Ads
Cung cấp đầy đủ thông tin để đội ngũ hỗ trợ xử lý vấn đề nhanh hơn.
Cập nhật 2026-06-18 5 phút đọc
Bạn có thể liên hệ qua Hotline, Email hoặc biểu mẫu “Gửi yêu cầu hỗ trợ” trong Trung tâm trợ giúp.
Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp
- Họ tên
- Tên doanh nghiệp
- Email đăng ký
- Số điện thoại
- Mã tài khoản
- Mã chiến dịch hoặc mã sản phẩm
- Mô tả vấn đề
- Thời gian phát sinh lỗi
- Ảnh chụp màn hình
- Thông báo lỗi chính xác
Không gửi
- Mật khẩu
- Mã OTP
- Thông tin thẻ thanh toán đầy đủ
- Khóa API bí mật
Thời gian phản hồi
Trong vòng 24 giờ làm việc. Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai đến Thứ Bảy, từ 08:00 đến 18:00.
Bạn chưa giải quyết được vấn đề?
Hãy liên hệ với đội ngũ Daisan Ads để được hỗ trợ.
Bài viết này có hữu ích không?
Bài viết liên quan
Vì sao chiến dịch chưa được phân phối?Kiểm tra các nguyên nhân khiến chiến dịch đã tạo nhưng chưa có lượt hiển thị.
Cách nạp tiền vào ví quảng cáoHướng dẫn nạp số dư để chiến dịch có thể bắt đầu hoặc tiếp tục hoạt động.
Đăng nhập bằng Google và xử lý lỗi Google OAuthHướng dẫn đăng nhập bằng Google và cách xử lý các lỗi xác thực phổ biến.
Cách tạo tài khoản Daisan AdsHướng dẫn đăng ký tài khoản, xác thực thông tin và truy cập hệ thống quảng cáo Daisan Ads.